Totaal aantal pageviews

zondag 15 november 2020

Een constante zoektocht.... wat drijft de verzamelaar ?

Het jagen en verzamelen zit al eeuwenlang in onze genen. Onze ver-ver-voorouders deden het al voordat er sprake was van permanente landbouw.
Het jagen en verzamelen was nodig om eten te regelen, en uiteindelijk om te overleven. 

Jagen en verzamelen anno 2020 gaat niet meer over 'over-leven' vanuit primaire drijfveer qua eten. 
Wij mensen houden van verzamelen. We doen het om de meest uiteen liggende redenen, maar we doen het bijna allemaal. Sommige mensen verzamelen bij wijze van investering, sommigen voor het pure plezier dat ze eraan ontlenen of om hun sociale leven te verbreden door naar (ruil)beurzen en veilingen te gaan.
In tijd van corona is het bezoeken van ruilbeurzen en veilingen niet aan de orde. Echter de verzamelwoede blijft. 

Seph Fontane schreef in 2014 in Marketingfacts het volgende: 

"Bovenal gaat het bij het verzamelen om de kick van het najagen en bemachtigen van bepaalde spullen. Het bemachtigen van het begeerde item geeft een direct ‘dopamine-shot’, wat een onderdeel van de neurologische verklaring vormt van waarom verzamelen zo verslavend kan werken. Bovendien gaat het om een queeste zonder direct einde in zicht en is het daardoor een ideale voedingsbodem voor een verslaving waarin diezelfde oneindigheid zijn resonantie vindt. Het gaat dan ook niet om het verkrijgen van een bepaald iets, maar om de jacht zelf. Het hebben van de zaak is immers het einde van het vermaak.

Ook kan het ‘verzamelaar zijn’ een onderdeel van onze identiteit worden en ons daarmee onderscheidend vermogen geven. En het experimenteren met het classificeren en ordenen van onderdelen van de ‘grote boze wereld’ kan gezien worden als een poging om enigszins grip te krijgen op de wereld en onze angsten en onzekerheden te verdunnen: controlebehoefte dus."

Die eigen identiteit en het geven van onderscheidend vermogen, zien we momenteel volop terug in de planten-liefhebbers die wereldwijd actief zijn. Het verzamelen van stekjes, het laten groeien van planten, en het daaropvolgend aan de wereld laten zien welke grote gevarieerde verzameling je hebt aan (m.n. groene) planten is uniek om te zien. In het verlengde schieten de Instagram's en Facebook's accounts die over groene planten gaan de grond uit. 

Een hype of een life-style die meer past bij een manier van leven. Groen leven gecombineerd met het willen verzamelen, en daarmee onderscheiden naar de buitenwereld. Voor een bedrijf als Evanthia - de leverancier van groene planten uitgangsmateriaal - is dit een bijzonder fenomeen. En simpelweg van belang om in te kunnen schatten cq. te beinvloeden dat de levenscyclus van groene planten over 7 jaar weer voorbij is, of dat dit een duurzamer karakter heeft in tijd. 

Kijken naar andere sectoren en (ict-)technieken laat zien dat het verzamelen an sich verslavend kan zijn, onafhankelijk wat je verzamelt. Het laat ook zien dat door  regelmatige updates, noviteiten of nieuwigheden de drang om te verzamelen en het breed toe te passen blijft. 

Het is bijna Sinterklaas en als je dan kijkt naar bijvoorbeeld Pokemon, ooit in de markt gezet medio jaren '90 en inmiddels toe is aan de zoveelste generatie. Lees maar eens op Wikipedia hierover. 
Verschillende varianten van tekenfilms, knuffels, kaarten, verzamelmappen etc. 


Wat kunnen we leren van andere sectoren, hoe kunnen we ook met groene planten over 25 jaar zorgdragen dat dit nog steeds verzameld wordt, na-gejaagd en verzameld worden. 
Zorgdragen voor regelmatig noviteiten - die heb ik wel onthouden en toe te passen bij Evanthia. Herkenbaar merk vergelijkbaar aan Pokemon is dan wel de volgende groene uitdaging..... 

zaterdag 26 september 2020

Effe lekker knuffelen....

Eind jaren 90 wilde Ruud van Big Brother 'effe lekker knuffelen'.
Hey Boomer - hoor ik nu onze jongens zeggen.
Is natuurlijk ook al weer ruim 20 jaar geleden dat we Ruud zijn advies kregen. 
Momenteel is het Mark Rutten zijn advies om elkaar niet te knuffelen,
afstand te bewaren, corona is aan zijn tweede besmettingsgolf bezig. 

Bloemen overbruggen de afstand zoals BBH aangeeft.
Bloemen en planten zijn onlosmakelijk met emotie verbonden. 
Adrienne Rombout combineert de compassie van knuffelen, corona-inzet door onze zorg en planten tot een metershoge knuffelbeer voor het ziekenhuis in Delft. 

Knuffelen op afstand is natuurlijk lastig en on-natuurlijk.
De beer als symbool van een knuffel, en rozen als symbool van liefde
- leveren ook tedere liefdevolle attenties.
Een rozen teddybeer..... heeft u hem al gezien?  

En anno 2020 bestellen we deze online op afstand, echter kunnen we op deze manier 
afstanden overbruggen - een liefdevolle knuffel komt zeker aan! 

It's all about emotions! 💓💓

maandag 24 februari 2020

Marketing middels associatie


Wat nou ouderwets imago…..
Onbewust hebben we bij veel producten een associatie. Dat heeft te maken met ons onderbewustzijn waarin we die associaties hebben opgeslagen. Ooit eerder gezien, indruk gemaakt – bewust of onbewust. U kent het wel “de begonia die bij mijn oma in de vensterbank stond”.

De mode is uitermate goed in het onbewust beïnvloeden van ‘wat trendy is’. Mijn vrouw heeft echt zelf niet bedacht of ze de nieuwste schoenen leuk vindt. Dit is beetje bij beetje ingebracht. In beeld gekomen in een magazine, voorbij zien komen op televisie, terug gezien in de etalage in het centrum van Rotterdam, en gisteren nog gezien op haar social media instagram – waar deze op haar tijdlijn voorbij kwam. 
Kortom die schoenen die ze gekocht heeft zijn haar langzaam beetje bij beetje opgedrongen. Alle verkoop start met in beeld komen, en gaat tegenwoordig om ‘op de tijdlijn van de vrouw te komen’.

Wetende dat 90% van alle bloemen en planten door een vrouw gekocht wordt, en de resterende 10% vóór een vrouw. Bijna dan…..
Dan is ‘neuro-marketing’ afgestemd op de vrouwelijke bevolking wel de nieuwe uitdaging voor de bloemen en planten sector.
Inmiddels zijn meerdere partijen daartoe in staat, denk aan Masterflorist, Ernst Jan Bos, Arnold Wittkamp, Paul Poelstra etc. – en niet te vergeten Bloemenbureau Holland zelf.

Het blijft echter wel de uitdaging om te komen tot koop-activatie. De bekende term ‘shopper-activatie’ komt om de hoek. Eerst natuurlijk B2B dat die bloemist deze bloem – bijv. Anthurium inkoopt en in zijn winkel zet, of anno 2020 eerst digitaal in beeld brengt op zijn Instagram account. En dat parallel de consument in zijn dorp het ook gezien heeft. Dat die zelfde anthurium ook op de tijdlijn van die lokale vrouw terug is gekomen.
Dan is het zo ver – de lokale vrouw uit het dorp is bereid, ze wil Anthurium. En de bloemist heeft deze ook. Prijs is dan vaak geen issue meer, tenminste als ik naar de mode kijk en wat onder andere mijn vrouw daar voor heeft betaald, is prijs vaker géén issue dan wel een dingetje…..
Als we dat dan constateren met elkaar, is de volgende uitdaging dat die kweker ook een rendement-volle prijs er voor krijgt, zodat hij niet alleen vandaag kan leveren, maar ook nog volgend jaar.

Kortom: “slimme verkoop” betekent dat we niet onder elkaars prijzen gaan verkopen. Collectieve product- cq. verkoop-organisatie waar integraal marketing, sales-support, logistieke distributie, (B2B-)merk - en deze waarde bij de kweker houden, en ter waarde brengen naar de klant - is de grote uitdaging in de sector.
Dat we ons aanbod aantrekkelijk collectief aanbieden, zonder dat een bloemist op die laagste prijs-button hoeft te drukken. Die bloemist weet dat die Anthurium rode Tropical 13cm bloemdiameter door de kweker niet onder de x eurocent (lees: kostprijs plus) verkocht wordt. Dus daar hoeft die bloemist zich niet druk over te maken.
De kweker is weer bezig waar hij goed in is, kwalitatief goed product telen, en dit product collectief georganiseerd in de markt zetten. Rendementvol ondernemen als kweker. Ooit de reden waarom we afzet-coöperaties hebben opgericht. Iedereen blij!

#AlleSlimmeVerkoopStartMetInBeeldKomen

NB. Deze blog over associatie-marketing is terug te vinden onder Thursd - een wereldwijde community van bloemisten - over marketing gesproken! 

zaterdag 6 januari 2018

Wij rationeel.... ?


Iedere dag 500 miljoen beslissingen.
Daarvan worden 95% onbewust genomen.
Emoties bepalen ons koopgedrag. Wij..... rationeel?
We weten het allemaal, maar wat doen wij er mee in de tuinbouw?

Van oudsher hebben we het rationeel over goede kwaliteit van het product,
lange houdbaarheid en als het beetje meezit hebben we het over de zoetheid
van de aardbei – en die drukken we uit in eenheden brics......
Beelden van een helder rode aardbei die smaakvol door een vrolijke
en genietende vrouw tussen haar lippen naar binnen werkt - leidt tot iets
meer emotie-(koop-)knoppen in onze hersenen :) 

In de makkelijk leesbare paperback ‘Neuromarketing’ van o.a. schrijver
en marketeer Eric van Arendonk – komt deels de technieken van neuro-wetenschap
in de marketing terug.
Extra aantrekkelijk zijn de genoemde toepassingen.
Leuke inspirerende voorbeelden hoe bijvoorbeeld de wereld van Disney dit toepast.
Opmerkelijk hoe ver Disney al is met activatie van de zgn. ‘koop-knop’
waarbij prijs totaal geen issue is. 

Vergelijk dit maar eens met de tuinbouw waar ons nog amper op (neuro-)marketing
storten en nog teveel richten op kwaliteit van product en onze scherpe prijs in de markt.
O…. wat zijn we trots op onze producten :) 
Denk dan terug aan dat consumenten-activatie door emotie wordt gedreven.
Waar denkt de consument als eerste aan als hij naar het groente-schap in de supermarkt loopt?

Bloemen hebben het mogelijk iets makkelijker met de rijkheid aan kleur,
vormen en geur. ‘Bloemen houden van mensen…..’ kent u vast nog wel. 
One-liners in het rij-tje van ‘Heerlijk Helder……’ – onherroepelijk hoeft u ‘bewust’ niet
eens na te denken. De zgn. ‘hardwire’ directe link naar activatie is direct gemaakt,
en u ziet waarschijnlijk direct beelden op uw netvlies.

Achtergronden van dit onbewuste aanspreken – in een tijd waarin neuro-marketing
nog uitgevonden moest worden – had Bloemenbureau Holland het perfect in de smiezen.
Ziet u het beeld van de TV-commercial nog voor u? – Anders helpen we u even
met deze link

Vrolijk tafereel waarbij bloemen aan vrouwen gegeven werden.
Spiegel-neuronen worden aan gesproken door copieer-gedrag.
Emotie-knop ‘happiness’ staat al bij voorbaat aan.
Natuurlijk is een vrolijke vent of vrouw eerdere geneigd om te kopen.
Mensen in beeld. Niet alleen product, en ga zo maar door…..
achtergronden, theorie EN hoe je het kan toepassen lees je terug in dit boek.


NB. En dan lees ik recent – op sierteeltnieuws platform dit artikel – dat
de veiling cq. BBH zich terugtrekt uit consumenten-marketing omdat ‘onze’ kwekers
dit al veelal doen.
Volgens mij moeten we juist veel meer investeren in consumenten-contact, consumenten-data verzamelen, toepassen van neuro-marketing-technieken en daarmee optimaal activeren van de consumenten-koop-knop. 

Enne….. als we dat allemaal vanuit aparte product- en/of (individuele) kwekers-collectieven gaan ontdekken doen we dat niet echt slim.
Die know-how, learning-by-doing – praktiseren van de toenemende inzichten in consumenten-activatie – is natuurlijk veel slimmer om dat collectief te doen.
Mijn inziens één van de bestaansrechten van een coöperatie.
Laten we die ‘oude’ wereld van ‘Bloemen houden van mensen…. ‘ B2C
of ‘Flowering the world’ B2B nieuw leven in blazen.
Combineer het met de huidige social media inzet en huidige neuro-marketing-technieken –
en de consumenten-wereld ligt voor ons voor het oprapen!  #dromendenkendurvendoen  

Nieuwsgierig naar méér? - bestel gemakkelijk via deze link 'Neuromarketing'


zondag 19 maart 2017

Kennis ontwikkeling en delen....

'Kennis is macht' is een gevleugelde uitspraak in het bedrijfsleven.
Echter we weten ook dat 'delen is vermenigvuldigen'. 
Als we deze twee uitspraken nu samenvoegen wordt 'kennis is kracht'. 

Kennis is belangrijk om up to date te zijn binnen je bedrijf. 
Je bedrijf moet bijblijven bij de ontwikkelingen in de markt.
En deze ontwikkelingen gaan razendsnel. 

Zelf kennis blijven opdoen is altijd goed. Aagje willen zijn.
Nieuwsgierig naar de wereld om je heen. Zie #nieuwewereld
Wat gebeurt er, en wat heeft invloed op jouw/ons bedrijf. 

Kennis binnenhalen gebeurt vaak 'automatisch' als je nieuwe
collega's krijgt van buiten het bedrijf. Nieuwe mensen met andere
inzichten en met andere referentie-kaders. Zie #vacature
Zo blijf je eigen bedrijf ook up-to-date.

Kennis en educatie inzetten als middel om je afzetmarkt verder
te ontwikkelen wordt nog beperkt ingezet.
Je klanten verder op in de afzetketen ondersteunen in hun
ontwikkeling opdat deze uiteindelijk beter presteren, levert
indirect (vergrote) business op. 

De overheid en diverse opleidingsinstituten zetten opleidings-
trajecten in vanuit moralistisch en/of ontwikkelings-oogpunt. 
Dat er indirecte spin-off voor business te maken is, wordt door
bedrijfsleven mijn inziens nog te weinig ingezien. 

Gelukkig is er wel beweging te herkennen. Opleidingen als
MBO Westland die nadrukkelijk samenwerking en afstemming
met bedrijfsleven zoekt om hun leer-trajecten af te stemmen op
de praktijk van nu en van de toekomst. 
Dit uit zich ook fysiek in locaties als Horti Campus Westland
alwaar bedrijfsleven van veredelaar tot retail-deskundigheid
samen komt. 

Recent een (inval-)klus mogen doen voor Lentiz Onderwijsgroep
in Vietnam bij het consortium Fresh Academy. Zie presentatie 
Internationaal zie je namelijk ook een beweging waarbij educatie
vaak in samenwerking tussen universiteiten zorgt voor een 'uitvalsbasis'
waar vanuit bedrijfsleven hun afzet markt verder kan uitbouwen. 

Universiteiten zijn vaak niet alleen educatie-plaatsen maar ook vaak
zgn. 'proef-stations'. Locaties waar proeven gedaan worden. 
Teelt van bepaald assortiment wordt onderling vergeleken. Kwekers
komen aldaar bij elkaar, leren van elkaar en netwerken zijn ontstaan. 

De Nederlandse tuinbouw staat wereldwijd bekend om haar knowledge,
en in verlengde daarvan nog veel belangrijker haar 'open mind' ten
aanzien van delen van deze kennis.
Kennis delen is geen 'weggeven van concurrentie-voorsprong', maar
slim inzetten van kennis zorgt juist voor verbinding naar afzetmarkten,
en juist ook verruiming van afzetkansen. Kennis(-delen) is kracht! 



maandag 30 januari 2017

Het is net werk.....

Hillenraad - Martien Penning schreef het al in zijn voorwoord van Hillenraad100 magazine....
De ontwikkelingen in de tuinbouw bewegen van keten naar netwerk!

De traditionele ketens worden niet alleen verkort, maar ook doorbroken.
De ketenverkorting is het meest zichtbaar in 'informatie-keten'.
Als veredelaar kun je direct in contact treden met de consument. Natuurlijk telt de mening
van één consument niet als je wil veredelen op consumenten-waarde.
Echter het wordt stuk interessanter als je een community hebt van 10.000 Engelse consumenten en die vinden iets van een bloem-vorm en/of -kleur.
En als je die overall informatie kan delen met bijv. Tesco om te onderbouwen waarom
die bepaalde cyclaam nu toch echt in het schap van Tesco moet staan :)
Over kort-sluiten van informatie in de keten gesproken!

Van keten naar netwerk... betekent ook dwarsverbanden maken naar potterie-bedrijven
als Ter Steege, verbinding zoeken met educatie/opleidingen, tot zelfs energie-bedrijven
als Agro-Energy.

Waarom zult u zich afvragen - wat schiet je daar nu mee op?
De product-keten van veredelaar naar consument op de meest korte manier kennen
we.....


De ultieme decision-maker is de consument - uiteindelijk geeft zij het geld uit aan
bloemen en planten. Echter welke planten is afhankelijk wat zij te zien krijgt.
Het schap - ofwel de retail, bloemist of tuincentrum bepaalt offline wat de consument
te zien krijgt. Online gaat dit veel meer volgens de algoritmes van google en Facebook.
Zie dit filmpje......

Het schap is echter afhankelijk wat de kweker in zijn week-m2-teeltplan neerzet.
Die wisselwerking tussen kweker en schap is een belangrijke om dit te optimaliseren.
Wij noemen dat #connectingthechain waarbij we #kwekeringoedemarktpositiebrengen
als missie hebben.

Het leuke is wel.... zie 'van keten naar netwerk' dat bedrijven als Agro-Energy diezelfde missie hebben - namelijk kweker in goede 'energie' positie te brengen.

Het is toch 'net werk' wat we met elkaar doen!
Werkze en succes vandaag (en morgen!)

woensdag 18 mei 2016

Corso van bloemen en planten

Bloemen houden van mensen, en gelukkig houden mensen ook van bloemen!
Bloemen laten zien is van alle tijden. Schilderijen uit het verleden laten
zonnebloemen zien, en kasteeltuinen waren de bloemenshows van nu.

Diegene die de bloemen (en planten) ontvangt wordt spontaan gelukkig
en vrolijk bij het zien van kleurrijkheid van de natuur.
Diegene die de bloemen (en planten) produceert is trots en wordt plaatsvervangend
gelukkig bij al die vrolijke bloemrijke consumenten.

Die Trotse Tuinder wil zijn producten laten zien aan het publiek.
Hij of zij is trots dat zijn inspanningen tot dit gelukmakende product
heeft geleid.
De basis van een bloemententoonstelling is geboren.
Dan is het natuurlijk nog mooier als u als bezoeker niet naar de
tentoonstelling hoeft, maar de bloemen in een stoet voorbij komt, en
u alleen maar hoeft te staan en toe te kijken....

De eerste corso's in bloemen in het Westland dateren van begin 50-er
jaren uit de vorige eeuw. Gecombineerd met de braderie van het dorp,
en in het Westland natuurlijk de groente, met name de druiven.
Met natuurlijk een heuse druiven-koningin en de trotsheid spat er van af!

Die Trotse Tuinder snapt inmiddels ook wel dat alleen een goed product
niet meer goed genoeg. Hoe glimmend mooi het product ook is en hoe
kwalitatief deze goed houdbaar is. Er is meer nodig dan alleen een goed
product om bij de consument op tijdlijn en aanrecht of vensterbank te komen.

Alles start met in beeld komen, of dat nu op Keukenhof plaatsvindt of
bij het Varend Corso - als mensen het product niet zien, gebeurd er zo ie
zo niets.
Voeg bij het in beeld komen - een extra dimensie van 'story-telling' en
onze cognitieve perceptie wordt aangesproken. En leidt onherroepelijk
tot de (re-)actie: 'Dat wil ik ook thuis'

En dat is nu net wat al die #TrotseTuinders nu willen......